Betano

Sobre nosotras Betano

Betano es una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea que opera en varios países. Nuestra misión es proporcionar una experiencia de juego segura, justa y transparente para nuestros usuarios.

Historia de la marca

Betano forma parte de Kaizen Gaming, una empresa de tecnología y juegos en línea fundada en 2012. La cronología de nuestra evolución es la siguiente:
  • 2012: Fundación de Kaizen Gaming (anteriormente Stoiximan)
  • 2014: Lanzamiento de la marca Stoiximan en Grecia
  • 2016: Expansión a Chipre
  • 2019: Introducción de la marca Betano en mercados internacionales
  • 2020: Rebranding corporativo a Kaizen Gaming
  • 2021: Expansión continua en nuevos mercados europeos y latinoamericanos
Betano ha experimentado un crecimiento significativo desde su lanzamiento, convirtiéndose en un actor importante en la industria de las apuestas en línea.

Licencias y regulación

Betano opera bajo estrictas licencias y regulaciones para garantizar la seguridad y la integridad de nuestras operaciones. Nuestras principales licencias incluyen:
País Autoridad reguladora Número de licencia
Malta Malta Gaming Authority (MGA) MGA/B2C/259/2013
Reino Unido UK Gambling Commission 000-039435-R-319843-001
Romania Oficiul National pentru Jocuri de Noroc (ONJN) L1160654W000328
Portugal Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) 019
Alemania Regierungspräsidium Darmstadt 5572506
Además, Betano cumple con todas las regulaciones locales en los países donde opera, incluyendo:
  • Prevención del lavado de dinero (AML)
  • Conoce a tu cliente (KYC)
  • Protección de datos y privacidad
  • Juego responsable

Responsabilidad social corporativa

En Betano, nos comprometemos a promover el juego responsable y a contribuir positivamente a las comunidades donde operamos. Nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa se centran en tres áreas principales:
  1. Juego responsable
    • Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
    • Información y recursos sobre juego problemático
    • Colaboración con organizaciones de apoyo al juego responsable
  2. Desarrollo comunitario
    • Patrocinio de equipos y eventos deportivos locales
    • Programas de educación y formación en tecnología
    • Apoyo a organizaciones benéficas locales
  3. Sostenibilidad ambiental
    • Reducción de la huella de carbono en nuestras operaciones
    • Iniciativas de reciclaje y gestión de residuos
    • Promoción de prácticas sostenibles entre empleados y socios

Iniciativas de juego responsable

Betano implementa las siguientes medidas para promover el juego responsable:
  • Límites de depósito personalizables
  • Herramientas de autoexclusión temporal y permanente
  • Recordatorios de tiempo de juego
  • Pruebas de autoevaluación
  • Información sobre organizaciones de apoyo
  • Formación en juego responsable para todos los empleados

Equipo y cultura corporativa

Betano cuenta con un equipo diverso y talentoso de profesionales de la tecnología, el marketing y la atención al cliente. Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:
  1. Innovación
  2. Integridad
  3. Colaboración
  4. Excelencia
  5. Responsabilidad
Estructura organizativa:
  • Consejo de Administración
  • Equipo Ejecutivo
    • CEO
    • CTO
    • CFO
    • CMO
    • COO
  • Departamentos
    • Desarrollo de productos
    • Tecnología e ingeniería
    • Marketing y adquisición de clientes
    • Atención al cliente
    • Cumplimiento y legal
    • Recursos humanos
    • Finanzas

Desarrollo profesional

Betano invierte en el crecimiento y desarrollo de sus empleados a través de:
  • Programas de formación continua
  • Oportunidades de promoción interna
  • Mentoría y coaching
  • Conferencias y eventos de la industria
  • Proyectos de innovación internos

Socios y colaboraciones

Betano ha establecido alianzas estratégicas con varias organizaciones para mejorar nuestra oferta y ampliar nuestro alcance:
  1. Proveedores de software de juegos
    • Microgaming
    • NetEnt
    • Evolution Gaming
    • Playtech
    • IGT
  2. Procesadores de pagos
    • PayPal
    • Skrill
    • Neteller
    • Visa
    • Mastercard
  3. Patrocinios deportivos
    • Clubes de fútbol:
      • Sporting CP (Portugal)
      • Olympiacos FC (Grecia)
      • Universidad de Chile (Chile)
    • Ligas y federaciones:
      • Liga Portugal
      • Superliga de Grecia
    • Eventos deportivos:
      • Maratón de Atenas
  4. Organizaciones de juego responsable
    • GamCare
    • BeGambleAware
    • Gambling Therapy
  5. Asociaciones de la industria
    • International Betting Integrity Association (IBIA)
    • European Gaming and Betting Association (EGBA)

Tecnología y seguridad

Para garantizar la seguridad y la fiabilidad de nuestra plataforma, colaboramos con los siguientes proveedores de tecnología:
  • Encriptación SSL: Thawte
  • Generador de números aleatorios (RNG): iTech Labs
  • Auditoría de seguridad: eCOGRA
  • Protección contra fraudes: Iovation

Premios y reconocimientos

Betano ha recibido varios premios y reconocimientos de la industria, incluyendo:
Año Premio Categoría
2022 EGR Operator Awards Operador de apuestas deportivas del año
2021 International Gaming Awards Operador de juegos en línea del año
2020 SBC Awards Mejor programa de fidelización
2019 EGR Operator Awards Mejor campaña de marketing
Estos reconocimientos reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la innovación en la industria del juego en línea.

Perspectivas futuras

Betano se compromete a seguir mejorando y expandiendo sus servicios. Nuestros objetivos para el futuro incluyen:
  1. Expansión geográfica
    • Entrada en nuevos mercados regulados
    • Fortalecimiento de la presencia en mercados existentes
  2. Innovación tecnológica
    • Desarrollo de nuevas características de apuestas en vivo
    • Mejora de la experiencia de usuario en dispositivos móviles
    • Implementación de tecnologías emergentes (IA, blockchain)
  3. Diversificación de productos
    • Ampliación de la oferta de juegos de casino
    • Introducción de nuevos tipos de apuestas deportivas
    • Exploración de oportunidades en eSports y apuestas virtuales
  4. Sostenibilidad y responsabilidad social
    • Aumento de las iniciativas de juego responsable
    • Expansión de programas de desarrollo comunitario
    • Implementación de prácticas empresariales más sostenibles
  5. Desarrollo de talento
    • Atracción y retención de profesionales de alto nivel
    • Ampliación de programas de formación y desarrollo
    • Fomento de una cultura de innovación y aprendizaje continuo
En Betano, estamos comprometidos con el crecimiento sostenible y la mejora continua de nuestros servicios, siempre manteniendo los más altos estándares de seguridad, integridad y responsabilidad en la industria del juego en línea.